为进一步富厚和提升企业客户的服务工具与服务体验，真正打响太保服务品牌，2020年12月30日，中国太保寿险常州分公司在常州中吴宾馆举行主题为“守护康健，爱常相伴”的企业客户答谢会，当天，凌驾130家企事业单元及媒体参会。运动现场公布了员工康健关爱计划（EHCP），项目围绕企业员工需求痛点，通过“服务+保险”的康健治理模式，为企业提供平台化、场景化、一体化的“医”“药”“健”“保”服务闭环。中国太保寿险常州分公司员工康健关爱计划公布会现场图（泉源:中国太保寿险常州分公司） 公布会当天，中国太保寿险常州分公司党委书记、总司理朱敏代表公司致辞。

她表现，中国太保寿险常州分公司将始终坚持以“转型突破，争先进位”为事情目的，坚持走“质量建军、产能提升”的生长之路，深化客户需求导向，聚焦产物，聚焦服务，致力于成为“企业康健治理的供应商”，聚焦“员工康健”和“企业关爱”，围绕企业员工需求痛点，团结太平洋医疗康健公司推出员工康健关爱计划（EHCP），整合团体内部资源优势，打造“保险+服务”的康健治理新模式，为企业提供平台化、场景化、生态化的优质康健治理服务。中国太保寿险常州分公司员工康健关爱计划公布会现场图（泉源:中国太保寿险常州分公司） 中国太保寿险上海分公司高级副总司理李春雷谈及团险的现状，他认为无序的价钱竞争只会让客户需求条理降低，且无法满足客户的真正需求，最终导致市场、保险公司、企业、员工多方损失。“我们认为应该要从传统的保险供应服务向高条理需求服务转变，以客户需求为导向来解决问题，从销售驱动转向服务驱动。

”李春雷说，公司希望带给大家的是更有特色的创新产物。在反思和调研的基础上，中国太保将客户需求集成了一本一体化交付手册——《企业员工康健关爱手册》。随后，支持中国太保员工康健关爱计划（EHCP）降生的研发团队——太平洋医疗康健治理有限公司副总司理李祺详细先容了太平洋医疗康健公司推出的系列创新康健治理服务产物。

据相识，“员工康健关爱计划”涵盖康健e照料、就医管家、重疾关爱、药品福利、高端诊疗、康健生活、专享特惠等七大服务体系35项服务功效，服务功效的操作使用依托后端系统实现集成化、扁平化、菜单化，员工只需扫描二维码，输入姓名、身份证、手机号码即可开启康健服务之旅，让服务越发便捷，使用越发流通。除了可在移动端快速享受各项服务，每个企业均会配备专属的太保服务专员与强大的后端服务团队，线下一对一服务，真正做到客户、产物、场景、需求一一匹配。该计划是纯康健服务类的创新，员工可随时随地享受企业关爱，切实解决就医问诊痛点。

中国太保寿险常州分公司员工康健关爱计划公布会现场图（泉源:中国太保寿险常州分公司） 员工康健关爱计划面向的是企业，关注的是员工，通报的是企业的关爱，承载的是太保的服务。作为太保旗下寿险分公司，中国太保寿险常州分公司推出这项计划正是集太保内部优势资源为一体，以服务为引领，构建太保服务新模式的重要探索。下阶段，中国太保寿险常州分公司将组建“员工康健关爱计划”专属服务团队，连续聚焦员工康健与企业关爱，努力服务实体经济，与企业客户携手共创优美生活。

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